Politique de confidentialité

Pitoc (pitoc.ch) est un service de curation de photos qui note, classe et vous aide à rédiger des légendes pour les photos que vous importez. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels droits vous avez sur elles.

Données de compte : votre adresse email, un nom d'utilisateur, et un mot de passe chiffré (nous ne voyons ni ne stockons jamais votre mot de passe en clair — l'authentification est gérée par notre prestataire, Supabase).

Contenu que vous importez : vos photos, les noms de vos projets, et le mode choisi (Carrousel ou Burst).

Contenu généré par l'IA : scores, classements, raisons, légendes suggérées, hashtags et suggestions d'horaire de publication produits à partir de vos photos.

Données de facturation : votre plan d'abonnement, son statut, et l'identifiant client Stripe associé à votre compte. Les numéros de carte et autres détails de paiement sont collectés et traités directement par Stripe, notre prestataire de paiement — Pitoc ne reçoit ni ne stocke jamais votre numéro de carte complet.

Données techniques : journaux serveur standards (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil) collectés par notre hébergeur à des fins de sécurité et de fiabilité.

Pour fournir le service : stocker vos projets et vos photos, exécuter l'analyse IA qui les note et les classe, et générer les légendes/hashtags/suggestions d'horaire.

Pour gérer votre compte : authentification, réinitialisation de mot de passe, et application des limites de plan (Gratuit vs Pro).

Pour traiter les paiements : création et gestion de votre abonnement via Stripe, et calcul des commissions dues aux créatrices partenaires lorsqu'un code promo est utilisé.

Pour vous envoyer des emails transactionnels : codes de confirmation d'inscription et codes de réinitialisation de mot de passe.

Pour garder le service sûr et fiable : détection des abus et diagnostic des problèmes techniques.

Nous utilisons un petit nombre de prestataires de confiance pour faire fonctionner Pitoc — aucun d'eux n'est autorisé à utiliser vos données pour ses propres besoins :

Supabase — héberge notre base de données, gère l'authentification, et stocke vos photos importées.

Anthropic — reçoit vos photos importées (sous forme d'URLs d'images) pour effectuer la notation IA et la génération de légendes. Les photos envoyées via l'API commerciale d'Anthropic ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles.

Resend — délivre nos emails transactionnels (codes d'inscription et de réinitialisation de mot de passe).

Vercel — héberge l'application elle-même.

Stripe — traite les paiements d'abonnement. La politique de confidentialité de Stripe régit la façon dont il traite vos détails de paiement.

Nous ne vendons pas vos données, et nous ne partageons pas vos photos ou vos projets avec d'autres utilisateurs ni avec aucun réseau publicitaire ou de courtage de données.

Vos données de compte et vos projets sont conservés tant que votre compte est actif.

Supprimer un projet le masque immédiatement de votre tableau de bord, mais l'enregistrement sous-jacent est conservé (suppression douce) plutôt qu'effacé instantanément — c'est ce qui nous permet d'appliquer équitablement la limite mensuelle de projets du plan Gratuit, puisque la limite compte les projets créés ce mois-ci même s'ils sont supprimés ensuite.

Vous pouvez demander la suppression permanente de votre compte et de toutes les données associées à tout moment (voir Section 6) — nous l'effacerons au lieu de le laisser en suppression douce.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de : accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, les corriger, demander leur suppression, en recevoir une copie dans un format portable, vous opposer ou restreindre certains traitements, et retirer votre consentement lorsque le traitement en dépend.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées de la Section 10. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande.

Pitoc utilise le stockage local de votre navigateur pour vous garder connecté entre vos visites (via notre prestataire d'authentification, Supabase). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage tiers.

Tout le trafic vers Pitoc est chiffré en transit (HTTPS). Vos données sont protégées par des règles de sécurité au niveau des lignes qui restreignent chaque projet et chaque photo à votre propre compte — aucun autre utilisateur, et aucune autre partie de notre propre application, ne peut lire les données d'un autre utilisateur via l'API.

Pitoc ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits sur vos données, contactez-nous à helpitoc@pitoc.ch.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service évolue. Nous mettrons à jour la date ci-dessous lorsque nous le ferons ; les changements substantiels seront communiqués par email.